Bedauerlicherweise kommt es hin und wieder zu wetterbedingten Störungen, die eine Änderung unserer Fahrpläne erfordern. Aktuelle Informationen über Fahrtausfälle oder Fahrtverschiebungen finden Sie hier.
Wenn wir Ihnen nichts anderes mitgeteilt haben, sind Ihre Tickets nicht automatisch für einen anderen Tag gültig und werden auch nicht automatisch erstattet!
Umbuchungen und Erstattungen: Bitte kommen Sie zu der Vorverkaufsstelle, bei der Sie Ihr Ticket gekauft haben. Wenn Sie Ihr Ticket online gekauft haben, senden Sie uns bitte eine Mail an info@adler-eils.de mit Angabe der Vorgangsnummer.
Benötigen Sie weitere Informationen?
Rufen Sie uns an: 04834 - 3612
Leider müssen wir die Helgolandfahrten mit HSC "Adler Cat" ab/nach Wilhelmshaven
für Freitag, 16. Oktober 2026
wegen der angekündigten Wetterlage und dem damit einhergehenden Seegang absagen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie auf die Fahrt am Donnerstag umbuchen.
WICHTIG: Ihre Tickets sind nicht automatisch für einen anderen Tag gültig und werden auch nicht automatisch erstattet!
Setzen Sie sich daher unbedingt mit uns bzw. Ihrer Vorverkaufsstelle in Verbindung:
Umbuchungen und Erstattungen: Bitte kommen Sie zu der Vorverkaufsstelle, bei der Sie Ihr Ticket gekauft haben. Wenn Sie Ihr Ticket online gekauft haben, senden Sie uns bitte eine Mail an info@adler-eils.de mit Angabe Ihrer Vorgangsnummer und dem neuen Wunschtermin bzw. der Bitte um Erstattung.
In dringenden Fällen erreichen Sie unseren Ticketschalter am Ankerplatz in Büsum telefonisch unter Tel.: 04834-3612 (täglich 8:30-16:00 Uhr).
(Aufgrund des erhöhten Telefonaufkommens kann es zu Wartezeiten kommen, bitte halten sie die Ticket-/ Vorgangsnummer bereit.)
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.
Wegen der aktuellen Wasserstandsmeldungen müssen wir die Abfahrtszeit für die Fahrten zu den Seehundsbank anpassen:
Samstag, 17. Oktober 2026 - Abfahrt 11:00 Uhr statt 11:30 Uhr
und
Sonntag, 18. Oktober 2026 - Abfahrt 11:00 Uhr statt 12:00 Uhr
Bereits gebuchte Tickets müssen nicht umgetauscht werden.
Wir bitten Sie, sich rechtzeitig zur neuen Abfahrtszeit am Schiff einzufinden.
Wir danken für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für entstehende Unannehmlichkeiten.
Wegen Reparaturarbeiten entfallen alle Fangfahrten mit MS "Hauke" bis einschließlich Montag, 19.10.2026
Alle Tickets für die betreffenden Tage werden storniert und erstattet. Bitte wenden Sie sich für die Erstattung an die Verkaufsstelle, bei der Sie Ihr Ticket gekauft haben.
Online gekaufte Tickets erstatten wir automatisch auf das bei der Buchung genutzte Zahlungsmittel.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.