Bedauerlicherweise kommt es hin und wieder zu wetterbedingten Störungen, die eine Änderung unserer Fahrpläne erfordern. Aktuelle Informationen über Fahrtausfälle oder Fahrtverschiebungen finden Sie hier.
Wenn wir Ihnen nichts anderes mitgeteilt haben, sind Ihre Tickets nicht automatisch für einen anderen Tag gültig und werden auch nicht automatisch erstattet!
Umbuchungen und Erstattungen: Bitte kommen Sie zu der Vorverkaufsstelle, bei der Sie Ihr Ticket gekauft haben. Wenn Sie Ihr Ticket online gekauft haben, senden Sie uns bitte eine Mail an info@adler-eils.de mit Angabe der Vorgangsnummer.
Benötigen Sie weitere Informationen?
Rufen Sie uns an: 04834 - 3612
Aufgrund der vorhergesagten Wetterlage und Wellenhöhe müssen wir leider die Helgolandfahrten ab Wilhelmshaven für Samstag, 18.07.2026 absagen.
Sie haben die Möglichkeit der Umbuchung auf einen anderen Tag (auch Freitag, 17.07.2026, 08:30 Uhr) oder Stornierung und Erstattung.
Tickets werden nicht automatisch erstattet oder umgebucht. Wenden Sie sich bitte bei
Onlinekauf - senden Sie uns eine Mail an info@adler-eils.de oder rufen uns an unter 04834-1380 oder
Kauf vor Ort (Agentur) - wenden Sie sich bitte vor Ort an die Verkaufsstelle, wo Sie das Ticket erworben haben.
Wir bitten Sie, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.
Wegen der vorhergesagten Wetterlage und dem damit einhergehenden Seegang findet die Rückfahrt ab Helgoland in Richtung Büsum am Samstag, 18. Juli 2026 bereits um 16:00 Uhr statt (nicht 17:00 Uhr!). Entsprechend Ankunft in Büsum ca. 18:30 Uhr.
Tickets behalten Ihre Gültigkeit. Bitte kommen Sie rechtzeitig zum Schiff!
Wir danken für Ihr Verständnis.
PS: die Abfahrtszeit ab Büsum (09:30 Uhr) bleibt bestehen.
Wegen der aktuellen Wasserstandsmeldungen müssen wir die Abfahrtszeit für die Fahrten zu den Seehundsbank am Samstag, 18. Juli 2026 anpassen:
- Abfahrt 12:00 Uhr statt 12:30 Uhr
Bereits gebuchte Tickets müssen nicht umgetauscht werden.
Wir bitten Sie, sich rechtzeitig am Schiff einzufinden.
Wir danken für Ihr Verständnis und entschuldigen uns für entstehende Unannehmlichkeiten.
Aus organisatorischen Gründen müssen wir die Wattführungen leider ab sofort aus dem Programm nehmen.
Alle bereits gebuchten Tickets für die Wattführung werden storniert und erstattet. Bitte wenden Sie sich für die Erstattung an die Verkaufsstelle, bei der Sie Ihr Ticket gekauft haben.
Online gekaufte Tickets erstatten wir automatisch auf das bei der Buchung genutzte Zahlungsmittel.